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用户行为分析
多终端用户交互数据埋点采集、自动化处理与智能分析平台,满足企业在运营与产品优化场景下的用户分析需求,实现数据驱动用户增长
低成本接入多端数据
覆盖网页、H5、APP、小程序等多端触点的自动化数据采集与接入工具,大幅降低用户数据采集与治理成本
强大的实时分析引擎
腾讯自研的海量数据实时分析引擎,同时具备归因、预测等智能分析能力,保障大规模用户数据分析的效率与深度
丰富的增长分析模型
提供事件、漏斗、留存、路径在内多种增长分析模型,不同业务角色均可灵活探索,全面洞察用户行为特征
用户分层分析与画像
灵活的用户分群方式及群体下钻分析,更全面了解每一个私域细分群体的行为模式及群体画像特征
智能会话分析
依托NLP等AI技术,挖掘企微会话,语音等会话数据中蕴含的巨大数据价值,帮助企业洞察用户需求,优化员工服务,提升销售转化
语义标签智能提取
基于会话解析引擎及行业知识库,智能提取会话中的客户属性标签、会话舆情标签、情绪标签等,丰富企业标签库
用户理解支撑经营决策
全面理解会话内容中用户对产品的需求与反馈,挖掘用户满意度及成功转化影响因素,为企业经营管理提供科学决策支撑
员工质检保障服务水平
员工沟通服务全流程100%质检,智能识别关键服务动作,违规风险表达,全面提升服务满意度
销售辅助提升沟通效果
通过机器学习挖掘销售金牌话术,辅助每一位员工以最专业、有效的话术响应客户提问,助力销售转化提升
智能数据洞察
直连多种数据源,快速搭建数字大屏、PC和移动报告,同时支持AI数据问答,满足企业多种场景的业务数据分析与可视化展示需求
一站式运营数据分析
直连企业数仓,一站式满足数字大屏、PC报表和移动报告三种场景的业务看板搭建与智能分析诉求
积木式报表搭建体验
像搭乐高积木一样灵活且简单,45分钟完成复杂业务看板从0到1搭建
无限组件支持
超50种预置图表组件,更支持无限拓展的DIY组件,灵活自定义的主题风格,满足任意风格及样式的报表搭建需求
智能数据问答让数据说话
基于 AI 增强分析技术,用户可以用自然语言向数据问答机器人提问,轻松获取数据结果
线索智能预测分析
围绕线索流转的清洗、评分和激活全流程,搭建基于机器学习和深度学习算法的线索预测分析服务,助力线索价值挖掘和转化提升
精准过滤无效线索
在线索派发前,实现对低质量线索的分析与过滤,避免无效或质量低的线索流入终端
智能识别高价值线索
以机器学习和深度学习为基础,配合线索反馈机制,实现对线索意向度的实时、准确预测,提高客户海量线索的转化效果
战败激活挖掘存量线索价值
针对已战败的线索池,挖掘高意向线索进行跟进,实现线索盘活,提高企业线索转化效益
科学A/B实验
适用于网页、APP等多场景的快速实验发布,智能流量控制,科学效果验证的一站式实验平台,用科学决策助力企业精细化运营提效
支持多种实验方式
支持经典A/B实验、多网址实验、参数实验等实验方式,满足落地页优化、产品迭代灰度等多场景的快速实验需求
可视化编辑实验页面
支持业务人员直接在可视化界面完成页面元素的文案修改、图片替换等编辑,低成本快速创建实验版本
智能流量分配与层域管理
支持互斥实验,正交实验、层域实验管理,灵活分配实验流量,实验流量利用率最大化
科学检验实验效果
基于科学的假设检验方法,精准识别每一个有效提升;智能判断实验优胜组,帮组业务快速决策
消息加密
和QQ相同的数据通信 安全加密机制
权威保障
国内首批获得最高等级公有云 个人隐私保护认证
帐户控制
登录安全锁提升企业账户 安全等级
安全日志
自动生成操作日志确保日志 安全完整且管理员可查询