长按二维码识别关注腾讯企点
获取最新产品动态及优惠
全渠数据接入
沉淀用户全生命周期中产生的数据,实现多渠道各触点数据互联互通,打破企业数据孤岛。
全链路数据采集
跨平台全触点采集整合企业一方数据,积累企业数据资产
对象属性管理
灵活的自定义对象能力,实现以用户为中心的多种业务数据管理,满足多样化的业务需求
用户识别
打通各通路,用户都以单一身份洞察分析和服务运营,用户画像更丰满,实现精细化数据治理
实时海量数据处理
海量数据实时处理,毫秒级响应支撑个性化推荐、A/B test、自动化营销等业务场景
标签计算引擎
覆盖丰富多场景的智能技术和算法能力,提升企业数据价值。
NLP标签
基于自然语言处理技术,在各类沟通场景中自动提取智能标签
潜客识别
基于历史数据建模预测用户价值,帮助销售优先跟进高价值的用户
智能推荐
人工配置规则结合先进的AI算法能力,打造千人千面的个性化推荐
多模型预测,百亿秒级分析
以强大的运算能力为基础,多种分析模型满足多样化业务需求,助力科学决策。
用户分析
特征行为分析、RFM等多种经典模型,帮助实时、灵活地分析用户行为
转化分析
留存分析、漏斗分析模型,助力企业从活跃度和转化率等多维度分析业务价值
BI分析
丰富的可视化组件,灵活的拖拽式操作,将数据图表化进一步提升分析能力和汇报效率
数据看板
通过报告引擎呈现全局数据,可视化数据洞察,全面掌握业务情况
会员数据中心
全链路打通会员数据,挖掘会员偏好,建立企业对会员的全面认知。
体系化标签管理
多种标签引擎,建立体系化标签方案,覆盖丰富的行业场景,全面助力精准营销
个性化会员分群
支持灵活强大的会员细分维度、自定义组合逻辑和手动导入,智能化圈层分群
用户360视图
360°深度洞察个体会员信息,助力会员价值甄别,为个性化运营服务夯实基础
会员群体画像
多维度数据和指标构建,形成全面精准的会员群体画像
定制客户忠诚度计划
多计划、多渠道、多方式构建企业服务营销一体化的客户忠诚度计划,帮助企业实现客户关怀及服务,提升满意度和忠诚度。
全渠道客户忠诚度计划
全渠道、多样化会员忠诚度设计,多计划、多渠道、多方式的客户关怀及服务,深度挖掘客户全生命周期价值。
会员权益激活用户参与度
丰富的会员权益设置,沉淀全域用户会员,玩转品牌会员活动。
个性化会员任务
会员计划的多分支、个性化任务设置管理,持续深度客户交互,不断提升用户体验。
会员成长体系
会员等级、积分、权益、任务、激励强关联,深耦合的会员成长体系,帮助企业打造会员运营闭环。
会员统一管理
注册会员统一入库管理,支持针对性等级、积分运营,会员中心看板呈现全平台会员与积分统计情况。
会员计划与等级
等级计划&非等级计划关联会员等级、权益、任务、优惠券等激励内容,持续运营会员体系。
会员积分管理
多组合积分指标规则与任务规则,支持集团多业态通兑,持续促进会员成长。
会员激励和成就体系
各类型优惠券激励方式结合会员成就和勋章,提升会员对品牌的忠诚度和粘性。
OneID用户识别
通过Device ID、手机号码、微信OpenID等通用ID,将多个用户主体智能绑定实现企业用户OneID洞察分析和运营
用户属性管理
识别用户特征,比如用户性别,年龄,地域,首次互动事件等属性,精准用户画像。
系统身份合并策略
讲企业跨设备、跨业务平台的用户数据统一用户ID聚类存放,保证用户信息的精简和准确并,方便企业历史数据回溯。